服務條款

一、條款適用範圍

本服務條款適用於大覺創兆股份有限公司(以下簡稱本公司)所經營之網站(包含但不限於 OTT Gear 官方網站)。

當您使用本網站服務或進行購物,即視為已閱讀、瞭解並同意本條款全部內容。

二、訂單成立與契約成立

本網站所顯示之商品資訊、價格及庫存狀況,可能因系統更新或實際庫存狀況而有所變動。

消費者完成訂購及付款程序後,系統顯示訂單成立或發送訂單通知,僅代表本店已收到您的訂購資訊;本店將進一步確認商品庫存、價格及訂單內容。

如遇以下特殊情況,可能無法正常受理或出貨:

・商品缺貨或庫存數量異常
・系統價格異常或商品價格標示錯誤
・優惠活動或折扣設定異常
・天災、物流中斷或其他不可抗力因素

若發生上述情況,本店將主動與您聯繫說明,並依實際狀況協助取消訂單、退款或提供其他適當的處理方式

三、價格與活動說明

本網站商品價格可能因活動調整、清倉出清或策略調整而變動。

同一商品於不同時間或通路,價格可能不同,恕不提供價差補償。

清倉商品、特價商品:

  • 數量有限,售完為止
  • 不適用一般價格保護或補差價機制

四、付款方式

本網站提供多元付款方式(信用卡、第三方支付等),實際付款完成時間,以金流系統回傳為準。

如付款未完成,訂單將不成立。

五、出貨與配送

出貨時間依商品類型不同:

  • 現貨商品:約 2-3個工作天出貨
  • 預購商品:依商品頁標示時間為準
  • 若訂單包含現貨與預購商品:將會待預購商品到貨後一同出貨。

六、預購商品規範

預購商品所標示之到貨及出貨時間為預估時間,如因原廠供貨、國際運輸、海關作業或其他非可預期因素影響,實際到貨時間可能有所調整。

如遇較長時間延遲,本店將視實際狀況通知消費者。

七、退換貨政策

依消費者保護法,消費者享有七日鑑賞期(非試用期)。

但以下商品不適用退貨:

  • 已拆封之貼身衣物(如內衣、襪子等)
  • 個人衛生用品
  • 特價清倉商品(如頁面已明確標示)
  • 客製化商品

退貨商品須保持:

  • 全新狀態(吊牌完整、無下水、無使用痕跡)
  • 完整包裝

八、責任限制

本公司對於以下情況不負賠償責任:

  • 因網路中斷、系統異常導致之交易問題
  • 因使用者輸入錯誤資訊造成之損失
  • 因不可抗力(天災、戰爭、物流中斷等)所致延誤

九、帳號與使用者義務

使用者不得:

  • 提供不實資料
  • 惡意下單或濫用退貨機制
  • 影響網站正常運作

違反者,本公司有權:

  • 取消訂單
  • 停止服務

十、條款修改

本公司保留隨時修改本條款之權利,修改後內容將公告於網站,不另行個別通知。

十一、準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。
如有爭議,以台灣法院為第一審管轄法院。

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